返金保証制度に関して

YUSEEKでは皆さまにしっかりと時間をかけてお試しいただけるように、キャンペーンサイトでご購入いただいた方に限り返金保証制度を設けております。お使いいただいて万が一お肌に合わない・ご満足いただけない場合は、定期コースを初めてお申し込みの方に限り返金保証を設けております。

ただし、返金が保証されるのは初回購入分の金額のみ（初回購入分に対してお支払いいただいた金額）。次回発送予定日の14日以降での返金保証の使用は、2回目以降の商品代金が発生いたします

※クーポン適用時はクーポン適用後の初回購入分の金額が適用されます。
※初めて定期をご購入されたお客様限定です。
※各くろぐろ（おまとめ）コースを購入された方は対象外です。

返金保証制度の申請手順

　03-6631-3204
　受付時間：平日１０：００～１７：００

※事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますのでご了承ください
※お電話の際に、返金保証を希望する旨をお伝えください
※セキュリティーの関係からも、口座番号はお電話でのみお受けすることができます。

ご返送の際は下記の2点を元払いで返送先住所へお送りください。

1.　YUSEEKクリームシャンプーの容器
2.　お買上げ明細書

【ご返送先】
〒930-0153　富山県富山市境野新124番1号
株式会社FRET配送センター（塚本郵便逓送株式会社内）宛
TEL：076-482-4224

ご返金は初回購入分のみ対象となります
※2回目以降の定期便発送準備期間内での返金保証の使用は、2回目以降の商品代金が発生いたします。
ご返品時の送料は、お客様負担となります。
（万が一、着払いにて返送された場合、ご返金致しかねますのでご了承ください。）
返金いただいた商品を再度お送りすることはできません。予めご了承ください。
ご返金には、送料及び手数料は含まれませんでの予めご了承ください。
・購入時の送料は無料ですが、返金時には送料750円を差し引き入金させて頂きます。
返金の際の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
ご返金の振込は弊社にて返品確認後、1ヶ月以内となります。
（大型連休を挟む場合はこの限りではございません。予めご了承ください。）
下記に該当する場合は、ご返金致しかねますのでご注意ください。
・必要物（YUSEEKクリームシャンプーの容器、お買上げ明細書）が揃っていない場合
・お電話での事前のご連絡なく、ご返送いただいた場合